Стандартное время ответа — до 4 часов в рабочие дни. Срочные вопросы по действующим проектам обрабатываем в течение 1 часа. В выходные и праздники ответ может быть delayed до следующего рабочего дня.

Вы можете написать на info@businessmarketingsuite.com, позвонить по номеру 0048(85)1900300 или приехать по адресу Mokra 62/57. Для клиентов с активным договором также доступен личный кабинет с тикет-системой.

Да. Базовый уровень (вопросы по документации) — ответ в течение 8 часов. Расширенный (помощь в настройке интеграций) — до 4 часов. Премиум (критические сбои, консультации по архитектуре) — до 1 часа. Уровень SLA указан в договоре.

Мы собрали типовые вопросы и ответы на странице FAQ. Там разобраны настройки отчётности, подключение CRM, расчёт CAC и работа с матрицей делегирования. Если не нашли нужного — напишите нам напрямую.

Да. Вы можете записаться на бесплатную 20-минутную консультацию. На ней мы поможем определить, какой курс подходит под ваши задачи, и ответим на вопросы по содержанию программ. Запись через форму на странице контактов.